第一次住五星级酒店
怎么办
星级是国家标准评出来的，不是酒店自己封的。五星级在客房面积、餐饮、游泳池、健身房、叫醒与送餐等服务上都有评分项，设施更全，但附加收费项目也更多。
- 办入住时问清：含不含早餐、早餐时间、健身房和泳池是否免费。
- 房卡一般要插卡取电，出门带走房间会断电。
- 需要叫醒、送餐、洗衣、加床，直接拨房间电话找客房服务。
- 退房前核对账单，尤其是迷你吧、餐厅挂账和洗衣费用。
容易踩什么坑
- 星级说明的是硬件和服务配置，不代表每间房都好，订房时仍要看具体房型和评价。
- 发生重大安全责任事故会被取消星级，看近期口碑更实际。
依据
- 《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308—2010）全文星级评定按必备项目、设施设备、服务功能评价等打分；五星级对客房、游泳池、健身房、叫醒与送餐服务等均有对应评分项。
- 上海市文化和旅游局：《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308—2010）标准修订说明：强化安全管理，将突发事件应急预案列为各星级必备条件；评定星级后发生重大安全责任事故将被取消星级。
它覆盖了哪些「第一次」
- 第一次住五星级酒店