第一次改密码、挂失、补卡与销户
怎么办
卡丢了第一件事是挂失，不是等找到。挂失分临时和正式：临时挂失大多能在手机银行或客服电话上做，先把资金冻住；正式挂失、补卡和销户都要走柜台。销户前要把绑定的代扣代发全部清掉，不然会有一堆后续麻烦。
- 发现卡丢了，立刻用手机银行或客服电话做临时挂失。
- 带身份证去网点办正式挂失和补卡，卡号一般会变，需要重新绑定。
- 改密码在柜台或自助机办；忘记原密码要本人带证件重置。
- 销户前问清有没有绑定的代扣、代发工资、贷款还款，逐个解约。
- 销户当场拿回单，剪掉旧卡的磁条和芯片。
容易踩什么坑
- 挂失后原卡又找到了，要先解挂才能继续用。
- 补卡换号以后，绑定的水电代扣和 App 快捷支付都要重新设一遍。
- 有未结清的贷款或信用卡欠款时销户会被拒绝，先结清。
依据
- 《人民币银行结算账户管理办法》（中国人民银行令〔2003〕第5号）第二章「开立」；个人凭有效身份证件以实名开立银行结算账户（页面可检索到「银行结算账户」）
- 《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监会令2022年第9号）规定银行保险机构在营销宣传、收费、理赔、投诉处理等环节的消费者保护义务
它覆盖了哪些「第一次」
- 第一次修改银行卡密码
- 第一次银行卡挂失
- 第一次补银行卡
- 第一次注销银行卡