第一次遇到火车晚点、中途停车、没赶上车
怎么办
晚点在雨季和节假日很常见。处理原则看原因：铁路原因或自然灾害导致不能乘车，应办理退票或改签、差额退还；因为你自己没赶到，则按企业公布的规则办。
- 在 12306 APP 看正晚点，判断后续换乘是否来得及
- 晚点影响换乘：找列车长开客运记录，作为后续处理的凭证
- 没赶上车：立刻在 APP 或改签窗口改签当日余票
容易踩什么坑
- 开车后一般不能退票，别指望「先出站再说」
- 换乘只留十几分钟，一旦晚点就全线崩，建议至少留 30 分钟
依据
- 《铁路旅客运输规程》（交通运输部令 2022 年第 37 号，2023-01-01 施行）因铁路运输企业原因或自然灾害不能正常运输时，应办理退票或改签，票价差额退还
- 中国铁路 12306 官方网站正晚点查询与改签入口
它覆盖了哪些「第一次」
- 第一次火车中途停车
- 第一次火车晚点
- 第一次没赶上火车