第一次道歉，第一次接受别人的道歉
怎么办
有效的道歉只有三部分：承认具体做错了什么、说清下次怎么改、不要求对方马上原谅。接受道歉也一样，可以说「我知道了」，不必立刻热络。
- 先说事实：「我昨天在会上打断了你三次」，比「对不起啦」有用
- 不解释、不甩锅，理由放到对方问的时候再说
- 给出补救：重做、补偿、下次怎么做
- 给对方时间，别追问「你原谅我了吗」
- 轮到自己接受道歉，先确认对方说的是不是自己在意的点，再决定恢复到什么程度
容易踩什么坑
- 「对不起，但是你也……」是辩解不是道歉
- 道歉完马上要求对方表态，等于二次施压
- 关系里不是从不争吵，吵完能不能修复才是关键
依据
- 人民日报夜读《一段好的关系，不是从不争吵》讨论亲密关系中冲突与修复的常态
- 中国青年报《双向付出是受访青年认为最重要的恋爱能力》受访青年对关系中双向付出的看法
它覆盖了哪些「第一次」
- 第一次向别人道歉
- 第一次接受别人道歉