第一次错过航班（误机、漏乘）

怎么办

误机就是你自己没赶上：柜台已停止办理乘机手续，或登机口已关闭。这时候机票多半不能全额退，只能按客票规则改签或重新买票。

1. 发现赶不上时立刻联系航司或原购票渠道，问清楚还能不能改、改签多少钱。
2. 能改就尽快改到最近有座的航班，尤其当天末班之后就没别的选择。
3. 若是前一段交通延误造成的，保留车票和行程记录，必要时联系保险或平台。
4. 改不了就重新买票，同时确认旧票的退票规则，能退一点是一点。

容易踩什么坑

依据

• 民航局航旅指南·乘机（办理乘机手续、乘机流程、登机牌）
  国内出发流程：换登机牌与托运行李、安检、按登机口候机；登机牌含航班号、登机口、登机时间、座位号；登机口起飞前10或15分钟关闭（各航司不同）；登机口可能临时变更，以显示屏和广播为准。
• 《公共航空运输旅客服务管理规定》（交通运输部令2021年第3号）
  第八条要求运输总条件包含客票销售和退票、变更实施细则与超售处置规定；第十五条要求售票时告知退改规则；第三十七条明确免费行李额、超限行李费、行李损坏丢失赔偿标准须在运输总条件中列明。

它覆盖了哪些「第一次」

• 第一次错过航班